Política de Privacidad

A. Información que proporciona

B. Información del uso de los Servicios ("Información Técnica")

C. Información de otras fuentes

• Socios de seguridad y fraude (por ejemplo, detección de abuso, malware o bots).
• Socios de marketing y ventas (datos de contacto empresarial y firmográficos para alcance B2B consistente con la ley).
• Datos disponibles públicamente y conjuntos de datos con licencia utilizados para desarrollar y evaluar nuestros modelos y características (ver Mejora de Modelos y Exclusión).

D. Información de los proveedores de inicio de sesión

Si inicia sesión en su cuenta de Accentrust con Google o Microsoft, ese proveedor nos comparte, con su permiso: el identificador de su cuenta, su dirección de correo electrónico y si ha sido verificada, y su nombre. De Google también recibimos su foto de perfil y, en el caso de cuentas de Google Workspace, el dominio de su organización. Para iniciar sesión con Google solo solicitamos los permisos openid, email y profile. Nunca recibimos su contraseña de ese proveedor.

Usamos esta información únicamente para crear su cuenta de Accentrust, iniciar su sesión en productos de Accentrust (como Figena), reconocer la cuenta que vinculó, mostrar su nombre y su foto en su cuenta y proteger su cuenta contra usos indebidos. No la vendemos, no la usamos para publicidad ni para entrenar o mejorar modelos de IA, y la sección «Mejora de modelos y exclusión» no se aplica a ella. Solo la compartimos en la medida necesaria para el inicio de sesión (con el producto de Accentrust en el que inicia sesión y con los proveedores que alojan y protegen nuestros servicios) o cuando la ley lo exige.

Conservamos el vínculo con su cuenta de Google o Microsoft hasta que lo elimine o se elimine su cuenta. Puede desvincular un proveedor en la configuración de inicio de sesión de su cuenta, retirar el acceso de Accentrust en la configuración de su cuenta de Google o Microsoft, o pedirnos que eliminemos su cuenta y sus datos en privacy@accentrust.com.

E. Calendarios, reuniones y contactos que conecta a Figena

En Figena puede conectar su propia cuenta de Google, Microsoft o Zoom en Configuración → Mis conexiones. Cada función pide permisos solo cuando usted la activa, y solo los que necesita:

• Citas. Figena lee los eventos del calendario que usted elija para saber cuándo está ocupado, de modo que sus clientes no puedan reservar esos horarios. Solo conservamos la hora de inicio y fin de cada evento y si está ocupado o es provisional, no su título, descripción ni invitados. Cuando se reserva una cita, Figena la añade a ese calendario con su título, hora, lugar y enlace de reunión. Permisos de Google: calendar.freebusy, calendar.calendarlist.readonly y calendar.events.
• Eventos y reuniones. Figena muestra sus calendarios para que elija uno, y crea, actualiza o elimina las reuniones que programa en Figena, incluidos sus enlaces de videollamada. Permisos de Google: calendar.calendarlist.readonly y calendar.events.
• Contactos. Cuando invita a personas a un evento, Figena busca nombres y direcciones de correo en sus contactos de Google para sugerírselos. No guardamos sus contactos; solo las direcciones que usted elige se guardan como invitaciones y reciben una. Permiso de Google: contacts.readonly.

Usamos esta información únicamente para ofrecerle estas funciones. No la vendemos, no la usamos para publicidad ni para entrenar o mejorar modelos de IA. No se envía a ningún modelo de IA, incluido Cilila AI, y la sección «Mejora de modelos y exclusión» no se aplica a ella. El personal de Accentrust no la lee, salvo que usted lo pida, sea necesario por seguridad o para investigar un abuso, o lo exija la ley.

Guardamos cifrado el acceso que concede su proveedor (sus tokens), junto con la dirección de correo de la cuenta conectada, los permisos concedidos y el nombre del calendario elegido. Sus conexiones y las sugerencias de contactos solo las ve usted. Los miembros del espacio de trabajo que gestionan la configuración de citas pueden ver qué calendario está conectado, y sus horas ocupadas determinan qué horarios puede reservar cualquiera. Los enlaces de reunión llegan a las personas con quienes se reúne: los clientes que reservan una cita y los inscritos en un evento. Por lo demás, solo compartimos esta información con los proveedores que alojan y protegen nuestros servicios, o cuando la ley lo exige.

Puede desconectarse en cualquier momento en Configuración → Mis conexiones. Al hacerlo, Figena deja de leer y escribir en su calendario; los eventos ya añadidos permanecen en él. En Google y Zoom, además, revocamos nuestro acceso y eliminamos los tokens guardados, salvo que la misma cuenta siga conectada en otro espacio de trabajo de Figena. En Microsoft, quite también Figena en los permisos de aplicaciones de su cuenta de Microsoft. Puede retirar en cualquier momento nuestro acceso a su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. La dirección de correo de la cuenta conectada, el nombre del calendario y las horas ocupadas guardadas permanecen en los registros de su espacio de trabajo hasta que nos pida eliminarlos en privacy@accentrust.com. Si elimina su cuenta, desconecte antes sus calendarios o pídanos que lo hagamos en la misma dirección.

El uso y la transferencia por parte de Accentrust de la información recibida de las API de Google cumplen la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Controles empresariales

Clientes empresariales pueden desactivar contractualmente el entrenamiento de modelos en su Contenido.

Controles individuales

Cuando esté disponible, puede optar en el producto o escribiendo a privacy@accentrust.com con "Model Training Opt-Out".

Aviso de precisión

La salida de IA puede ser probabilística o inexacta; no dependa solo de ella para decisiones con impacto legal o material.

Proveedores y prestadores

Alojamiento, seguridad, analítica, comunicaciones, pagos, soporte; actúan según nuestras instrucciones.

Afiliadas

Dentro de nuestro grupo bajo esta Política.

Administradores empresariales

Si se une a un workspace empresarial o usa email corporativo, los administradores pueden acceder a metadatos de cuenta y Contenido.

Legal y seguridad

Para cumplir la ley, responder solicitudes legales, proteger derechos, seguridad e integridad de los Servicios, detectar/detener fraude o abuso.

Transacciones comerciales

En fusiones, adquisiciones, financiamiento, venta de activos o eventos similares (con protecciones estándar).

A su dirección

Cuando usa integraciones, webhooks, acciones o comparte contenido/enlaces con otros.