Accentrust トラストセンター

お客様の情報の保護方法、処理場所、当社の AI による利用方法、そして当社への連絡方法をご案内します。

このページの内容はすべて、当社のプライバシーポリシー、利用規約、Cookieポリシーに基づいています。内容に相違がある場合は、それらの文書が優先します。

  • セキュリティ

    転送中および保存時の暗号化、アクセス制御、ログ記録、脆弱性管理。

  • お客様のデータと AI

    法人顧客は自社のコンテンツのモデル学習への利用を無効にでき、個人のお客様はオプトアウトできます。

  • データの処理場所

    当社はカナダと米国で事業を運営しています。

  • お客様による管理

    ご自身の情報へのアクセス、訂正、削除ができます。連携はいつでも解除できます。

セキュリティ

当社は、転送中および保存時の暗号化、アクセス制御、ログ記録、脆弱性管理など、個人情報を保護するための管理的・技術的・組織的な対策を講じています。完全に安全なシステムは存在しません。

脆弱性の報告

当社のウェブサイトまたはサービスでセキュリティ上の脆弱性を発見したと思われる場合は、詳細と再現手順を記載して security@accentrust.com までメールでお知らせください。一般に公開する前に、修正のための合理的な期間をいただきますようお願いいたします。

お客様のデータと AI モデル

エンタープライズ契約または製品内の設定で別段の定めがない限り、当社はコンテンツ(お客様の入力と関連するコンテキスト)を、当社モデルの品質、安全性、性能の維持と向上のために利用する場合があります。

法人顧客は、データ処理付録(DPA)または製品設定により、自社のコンテンツのモデル学習への利用を無効にできます。個人のお客様は、利用可能な場合は製品内で、またはアカウントのメールアドレスから件名「Model Training Opt-Out」で privacy@accentrust.com にメールを送ることで、オプトアウトできます。

当社が計画している Cilila AI モデル API では、お客様のプロンプトと出力をモデル学習に使わない方針を目指しています。リクエストが外部提供者に送られる場合は、その提供者の処理や学習の条件を、お客様が選択した経路ごとに開示する方針です。

一部の情報は、AI モデルのトレーニングや改善に一切使用しません。対象は、Google または Microsoft でのログイン時に当社と共有される情報と、Figena に接続したカレンダー、会議、連絡先です。

精度

AI の出力は不正確な場合があります。出力に依拠する前に内容を確認してください。また、個人に関する出力を、与信、雇用、住宅、保険、医療、法律に関する判断など、法的な影響またはそれと同様に重大な影響を伴う判断の唯一の根拠にしないでください。

データの処理場所

当社はカナダと米国で事業を運営しており、その他の国でデータを処理する場合があります。必要に応じて、標準契約条項(SCC)などの適切な移転メカニズムを用います。また、データがどこで処理される場合でも、当社のプライバシーポリシーに定める保護を適用します。

当社が計画している AI インフラについては、カナダのバンクーバーを中心に施設を計画しています。処理場所とデータ所在地に関する約束は、各デプロイの条件に明記する方針です。

製品におけるガバナンス

Guard は人と Cilila AI の間に位置します。アクセスポリシーと承認を適用し、機密データをマスクします。また、何にアクセスし、何を行ったかを、監査に対応できる記録として保持します。

Cilila AI と Figena は、AI が一人ひとりの権限の範囲内で動作し、その操作を許可した人までたどれるように設計されています。

サービスプロバイダー

当社は、ホスティング(アップロード用のオブジェクトストレージを含む)、セキュリティ、分析、通信、決済処理、カスタマーサポートにサービスプロバイダーを利用しています。サービスプロバイダーは、適切な保護措置のもとで当社の指示に従って業務を行います。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めることができます。一部の操作は製品内で行えます。それ以外の場合は、dsar@accentrust.com または privacy@accentrust.com までご連絡ください。

Figena に接続したカレンダー、会議、連絡先は、「設定 → 自分の接続」からいつでも接続を解除できます。また、このサイトのアクセス解析は、各ページの下部にある「Cookieを管理」からオフにできます。

お問い合わせ先