安森信信任中心

我們如何保護您的資訊、在哪裡處理這些資訊、我們的 AI 如何使用這些資訊,以及如何與我們聯絡。

本頁所有內容均出自我們的隱私政策、使用條款和 Cookie 政策。如有任何不一致之處,以這些文件為準。

  • 安全

    傳輸加密與靜態加密、存取控制、日誌記錄和漏洞管理。

  • 您的資料與 AI

    商業客戶可以關閉以其內容進行的模型訓練,個人使用者可以選擇退出。

  • 資料處理地點

    我們在加拿大和美國營運。

  • 您的控制權

    存取、更正或刪除您的資訊,以及隨時中斷整合服務的連線。

安全

我們採取旨在保護個人資料的管理、技術和組織措施,包括傳輸加密與靜態加密、存取控制、日誌記錄和漏洞管理。沒有任何系統是完全安全的。

回報漏洞

如果您認為在我們的網站或服務中發現了安全漏洞,請寄信至 security@accentrust.com,說明詳細情況和重現步驟。在公開揭露之前,請給我們合理的時間進行修復。

您的資料與 AI 模型

除非您的企業協議或產品內設定另有說明,我們可能會使用內容(您的輸入及相關上下文)來維護和改進我們模型的品質、安全性和效能。

商業客戶可以透過其資料處理附錄(DPA)或產品設定,關閉以其內容進行的模型訓練。個人使用者可以在產品中選擇退出(若產品提供此選項),也可以使用帳戶的電子郵件地址寄信至 privacy@accentrust.com,主旨為「模型訓練退出」。

對於我們正在規劃的 Cilila AI 模型 API,我們的預期政策是不使用客戶提示詞與輸出來訓練模型。如果請求會送往外部供應商,將針對您所選的路徑說明該供應商的處理與訓練條款。

有些資訊絕不會用於訓練或改進 AI 模型:您透過 Google 或 Microsoft 登入時該服務商與我們分享的資訊,以及您在 Figena 中連線的日曆、會議和聯絡人。

準確性

AI 輸出可能不準確。請先審閱再加以依賴;也不要將與個人有關的輸出作為唯一依據,做出具有法律效果或類似重大影響的決定,例如信貸、就業、住房、保險、醫療或法律決定。

資料處理地點

我們在加拿大和美國營運,也可能在其他國家處理資料。在需要時,我們會使用適當的傳輸機制(例如標準契約條款),並且無論資料在哪裡處理,都會套用我們隱私政策中的保護措施。

對於我們正在規劃的 AI 基礎設施,我們的設施規劃以加拿大溫哥華為中心。處理地點和資料駐留承諾將在每項部署的條款中載明。

我們產品中的治理

Guard 位於人與 Cilila AI 之間。它會套用存取政策與核准流程、遮罩敏感資料,並保留可供稽核的紀錄,記下存取了哪些內容、執行了哪些操作。

Cilila AI 和 Figena 在設計上讓 AI 在每個人的權限範圍內運作,AI 的操作也都能追溯到是誰允許的。

服務供應商

我們使用服務供應商提供託管(包括存放上傳檔案的物件儲存)、安全、分析、通訊、付款處理和客戶支援服務。它們依照我們的指示行事,並受適當保護措施的約束。

您的權利和選擇

視您居住的地區而定,您可以要求存取、更正或刪除您的個人資料。部分控制選項可在產品中操作;其他情況請寄信至 dsar@accentrust.com 或 privacy@accentrust.com。

您可以隨時在 Figena 的「設定 → 我的連線」中,中斷 Figena 與日曆、會議和聯絡人的連線,也可以透過每個頁面底部的「管理 Cookie」關閉本網站的分析功能。

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