La confiance chez Accentrust
Comment nous protégeons vos informations, où elles sont traitées, comment notre IA les utilise et comment nous joindre.
Tout ce qui figure ici provient de notre Politique de confidentialité, de nos Conditions d’utilisation et de notre Politique de cookies. En cas de divergence, ces documents prévalent.
Sécurité
Chiffrement en transit et au repos, contrôles d’accès, journalisation et gestion des vulnérabilités.
Vos données et l’IA
Les clients entreprises peuvent désactiver l’entraînement des modèles sur leur contenu, et les particuliers peuvent s’y opposer.
Où les données sont traitées
Nous opérons au Canada et aux États-Unis.
Vos contrôles
Accédez à vos informations, corrigez-les ou supprimez-les, et déconnectez vos intégrations à tout moment.
Sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d’accès, la journalisation et la gestion des vulnérabilités. Aucun système n’est parfaitement sécurisé.
Signaler une vulnérabilité
Si vous pensez avoir trouvé une vulnérabilité de sécurité dans nos sites web ou nos services, écrivez à security@accentrust.com en indiquant les détails et les étapes pour la reproduire. Merci de nous laisser un délai raisonnable pour la corriger avant de la divulguer publiquement.
Vos données et les modèles d’IA
Sauf disposition contraire de votre contrat entreprise ou d’un paramètre du produit, nous pouvons utiliser le Contenu (vos entrées et le contexte associé) pour maintenir et améliorer la qualité, la sécurité et les performances de nos modèles.
Les clients entreprises peuvent désactiver l’entraînement des modèles sur leur contenu via leur Addendum de Traitement des Données (DPA) ou les paramètres du produit. Les particuliers peuvent s’y opposer dans le produit, lorsque cette option est disponible, ou en écrivant à privacy@accentrust.com depuis l’adresse e-mail de leur compte, avec l’objet « Model Training Opt-Out ».
Pour l’API de modèles Cilila AI que nous préparons, notre politique envisagée exclut de l’entraînement des modèles les instructions et les résultats des clients. Lorsqu’une requête serait transmise à un fournisseur externe, les conditions de traitement et d’entraînement de ce fournisseur seraient précisées pour le chemin que vous choisissez.
Certaines informations ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA : ce que votre connexion avec Google ou Microsoft nous communique, ainsi que les agendas, réunions et contacts que vous connectez à Figena.
Précision
Les résultats de l’IA peuvent être inexacts. Vérifiez-les avant de vous y fier, et n’utilisez pas un résultat concernant une personne comme seul fondement de décisions ayant des effets juridiques ou des effets d’une importance comparable, telles que des décisions de crédit, d’emploi, de logement, d’assurance, médicales ou juridiques.
Où les données sont traitées
Nous opérons au Canada et aux États-Unis, et pouvons traiter des données dans d’autres pays. Lorsque c’est requis, nous utilisons des mécanismes de transfert appropriés, comme les clauses contractuelles types, et appliquons les protections de notre Politique de confidentialité, quel que soit le lieu de traitement des données.
Pour l’infrastructure IA que nous préparons, notre projet de site est centré sur Vancouver, au Canada. Les lieux de traitement et les engagements de résidence des données seraient précisés dans les conditions de chaque déploiement.
La gouvernance dans nos produits
Guard se place entre les personnes et Cilila AI. Il applique les politiques d’accès et les approbations, masque les données sensibles et conserve des traces prêtes pour l’audit de ce qui a été consulté et fait.
Cilila AI et Figena sont conçus pour que l’IA agisse dans les limites des autorisations de chaque personne, et que ses actions puissent être rattachées à la personne qui les a permises.
Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement (y compris le stockage objet des fichiers importés), la sécurité, l’analyse, les communications, le traitement des paiements et le support client. Ils agissent selon nos instructions, avec des garanties appropriées.
Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les corriger ou à les supprimer. Certains contrôles se trouvent dans le produit ; sinon, écrivez à dsar@accentrust.com ou privacy@accentrust.com.
Vous pouvez à tout moment déconnecter de Figena vos agendas, réunions et contacts dans Paramètres → Mes connexions, et désactiver la mesure d’audience de ce site via « Gérer les cookies », en bas de chaque page.
Contacts
- Vulnérabilités de sécuritésecurity@accentrust.com
- Confidentialité et opposition à l’entraînement des modèlesprivacy@accentrust.com
- Demandes concernant vos donnéesdsar@accentrust.com
- Juridiquelegal@accentrust.com