Confiança na Accentrust

Como protegemos suas informações, onde elas são processadas, como nossa IA as usa e como falar conosco.

Tudo aqui vem da nossa Política de Privacidade, dos Termos de Uso e da Política de Cookies. Se houver alguma divergência, esses documentos prevalecem.

  • Segurança

    Criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso, registro de logs e gestão de vulnerabilidades.

  • Seus dados e a IA

    Clientes empresariais podem desativar o treinamento de modelos com seu conteúdo, e pessoas físicas podem optar por não participar.

  • Onde os dados são processados

    Operamos no Canadá e nos Estados Unidos.

  • Seus controles

    Acesse, corrija ou exclua suas informações e desconecte integrações a qualquer momento.

Segurança

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger informações pessoais, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso, registro de logs e gestão de vulnerabilidades. Nenhum sistema é perfeitamente seguro.

Como relatar uma vulnerabilidade

Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança em nossos sites ou serviços, envie um e-mail para security@accentrust.com com os detalhes e os passos para reproduzi-la. Pedimos que nos dê um prazo razoável para corrigi-la antes de divulgá-la publicamente.

Seus dados e os modelos de IA

A menos que seu contrato empresarial ou uma configuração no produto diga o contrário, podemos usar o Conteúdo (suas entradas e o contexto relacionado) para manter e melhorar a qualidade, a segurança e o desempenho dos nossos modelos.

Clientes empresariais podem desativar o treinamento de modelos com seu conteúdo por meio do adendo de processamento de dados (DPA) ou das configurações do produto. Pessoas físicas podem optar por não participar pelo próprio produto, quando disponível, ou enviando um e-mail para privacy@accentrust.com, a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Model Training Opt-Out”.

Para a API de modelos do Cilila AI que estamos planejando, nossa política pretendida exclui prompts e saídas de clientes do treinamento de modelos. Se uma solicitação for enviada a um provedor externo, os termos de processamento e treinamento desse provedor serão informados para a rota que você escolher.

Algumas informações nunca são usadas para treinar ou melhorar modelos de IA: o que o login com Google ou Microsoft compartilha conosco e os calendários, reuniões e contatos que você conecta ao Figena.

Precisão

As saídas da IA podem ser imprecisas. Revise-as antes de confiar nelas e não use saídas sobre uma pessoa como única base para decisões com efeitos jurídicos ou igualmente significativos, como decisões de crédito, emprego, moradia, seguros, médicas ou jurídicas.

Onde os dados são processados

Operamos no Canadá e nos Estados Unidos e podemos processar dados em outros países. Quando exigido, usamos mecanismos de transferência adequados, como cláusulas contratuais padrão, e aplicamos as proteções da nossa Política de Privacidade onde quer que os dados sejam processados.

Para a infraestrutura de IA que estamos planejando, nosso plano de instalação está centrado em Vancouver, no Canadá. Os locais de processamento e os compromissos de residência dos dados serão indicados nos termos de cada implantação.

Governança em nossos produtos

O Guard fica entre as pessoas e o Cilila AI. Ele aplica políticas de acesso e aprovações, mascara dados sensíveis e mantém registros prontos para auditoria do que foi acessado e feito.

O Cilila AI e o Figena são projetados para que a IA trabalhe dentro das permissões de cada pessoa e para que suas ações possam ser rastreadas até quem as autorizou.

Provedores de serviços

Usamos provedores de serviços para hospedagem (incluindo armazenamento de objetos para arquivos enviados), segurança, análise, comunicações, processamento de pagamentos e atendimento ao cliente. Eles atuam conforme nossas instruções, com salvaguardas adequadas.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais. Alguns controles estão no produto; caso contrário, escreva para dsar@accentrust.com ou privacy@accentrust.com.

Você pode desconectar calendários, reuniões e contatos do Figena a qualquer momento em Configurações → Minhas conexões e desativar a análise deste site em “Gerenciar Cookies”, na parte inferior de todas as páginas.

Contatos